【12315投诉公示】普拉达新增2件投诉公示,涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等
发布日期:2024-11-04 16:36 点击次数:111
本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,普拉达新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:普拉达时装商业(上海)有限公司投诉基本信息:2024年10月29日,消费者赵**(手机尾号 0192,用户ID ****6697)反映其于2024年10月22日在其他平台通过网购购买运动鞋。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退货。处理结果:2024年11月01日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:上海静安区市场监督管理局被投诉企业:普拉达时装商业(上海)有限公司投诉基本信息:2024年10月16日,消费者毛**(手机尾号 4609,用户ID ****7781)反映其于2024年10月04日在其他平台通过网购购买西装。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退货。处理结果:2024年11月01日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:上海静安区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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